Наши кейсы демонстрируют практические результаты работы по укреплению репутации брендов в цифровой среде.
10
лет на рынке
350+
довольных клиентов
1200+
успешных проектов
Примеры успешных кейсов
Реальные истории успеха наших клиентов, которые доверили нам управление своей репутацией
SERM-управление
Вытеснение негативных отзывов из ТОП-10 поисковой выдачи
Проблема клиента: Сеть фитнес-клубов столкнулась с волной негативных отзывов после неудачного ребрендинга. Первые 5 позиций в поисковой выдаче занимали негативные отзывы.
Результат: За 4 месяца негативные отзывы были вытеснены из ТОП-10 поисковой выдачи. Рост числа новых клиентов увеличился на 27% по сравнению с предыдущим периодом.
Максим Соколов
Директор по маркетингу, сеть фитнес-клубов "АтлетикПро"
Работа с отзывами
Повышение рейтинга на отзовиках и маркетплейсах
Проблема клиента: Интернет-магазин электроники имел низкий рейтинг (2.6 из 5) на основных площадках с отзывами. Большинство негативных отзывов оставались без ответа.
Результат: За 3 месяца средний рейтинг вырос до 4.3 из 5. Количество положительных отзывов увеличилось на 187%. Конверсия посетителей в покупателей выросла на 34%.
Алина Петрова
Руководитель отдела клиентского сервиса, "ТехноМаркет"
Антикризисный PR
Нейтрализация репутационного кризиса после инцидента
Проблема клиента: Крупная строительная компания столкнулась с репутационным кризисом после инцидента на одном из объектов. Ситуация активно обсуждалась в СМИ и социальных сетях.
Результат: В течение 2 недель удалось снизить количество негативных публикаций на 78%. Через 3 месяца репутационные показатели вернулись к докризисному уровню.
Андрей Васильев
Генеральный директор, "СтройИнвест"
SERM-управление
Вытеснение негативных отзывов из ТОП-10 поисковой выдачи
Проблема клиента: Сеть фитнес-клубов столкнулась с волной негативных отзывов после неудачного ребрендинга. Первые 5 позиций в поисковой выдаче занимали негативные отзывы.
Результат: За 4 месяца негативные отзывы были вытеснены из ТОП-10 поисковой выдачи. Рост числа новых клиентов увеличился на 27% по сравнению с предыдущим периодом.
Максим Соколов
Директор по маркетингу, сеть фитнес-клубов "АтлетикПро"
Работа с отзывами
Повышение рейтинга на отзовиках и маркетплейсах
Проблема клиента: Интернет-магазин электроники имел низкий рейтинг (2.6 из 5) на основных площадках с отзывами. Большинство негативных отзывов оставались без ответа.
Результат: За 3 месяца средний рейтинг вырос до 4.3 из 5. Количество положительных отзывов увеличилось на 187%. Конверсия посетителей в покупателей выросла на 34%.
Алина Петрова
Руководитель отдела клиентского сервиса, "ТехноМаркет"
Антикризисный PR
Нейтрализация репутационного кризиса после инцидента
Проблема клиента: Крупная строительная компания столкнулась с репутационным кризисом после инцидента на одном из объектов. Ситуация активно обсуждалась в СМИ и социальных сетях.
Результат: В течение 2 недель удалось снизить количество негативных публикаций на 78%. Через 3 месяца репутационные показатели вернулись к докризисному уровню.