Идеальная репутация стоматологии: защищаем ваш имидж «под корень»
Получить консультациюСтоматологий много и чтобы выбрать подходящую, клиенты изучают отзывы и смотрят рейтинги в интернете. Если они встретят негатив о вас, выберут конкурента. Управление репутацией стоматологии — это гарантия того, что пациенты будут выбирать вашу клинику, а вы сосредоточитесь на основном — на развитии бизнеса.
компаний улучшили репутацию с нашей помощью
Рост конкурентоспособности и выделение клиники среди конкурентов.
Повышение доверия пациентов и увеличение потока новых клиентов.
Увеличение рейтинга клиники на популярных площадках (Яндекс.Карты, ПроДокторов и др.).
Надежная защита от негатива и информационных атак.
Создание позитивного и привлекательного имиджа вашей стоматологии.
Поддержка профессионального имиджа и привлечение постоянного потока клиентов
Защита и укрепление репутации на фоне конкурентов
Создание и сохранение образа надежного специалиста, который рекомендуют
Аудит текущей репутации клиники: анализируем отзывы и рейтинги на всех основных площадках.
Мониторинг и оперативная работа с негативом: моментально реагируем на жалобы и негативные отзывы, не позволяя им навредить.
Повышение рейтингов на специализированных медицинских платформах.
Создание и публикация позитивного контента о стоматологии.
Вытеснение негатива позитивными и нейтральными публикациями.
Удаление или оспаривание ложных и клеветнических отзывов: добиваемся справедливости и защищаем ваше имя.
Ежемесячная аналитика, отчёты и рекомендации: вы всегда в курсе ситуации и видите результаты нашей работы.
Плотно сотрудничаем со многими площадками. Наши партнеры надежные, ответственные и честные.
Агентство также владеет многими ресурсами. Результат прогнозируемый с иммунитетом от негатива.
Дорожим репутацией, имеем опыт решения нестандартных проблем.
Мы знаем, как работать с негативом и формировать имидж, готовы поделиться наработанным опытом, подкрепленным практическими кейсами.
Стоматологическая клиника столкнулась с падением притока новых пациентов из-за волны негативных отзывов о болезненных процедурах и грубом отношении персонала, часть из которых оказалась необоснованной атакой конкурентов.
Оперативно провели полный аудит отзывов на ключевых платформах (ПроДокторов, Яндекс.Карты, Google).
Удалили и оспорили ложные и клеветнические отзывы с привлечением администрации площадок и юристов.
Организовали оперативную связь с недовольными пациентами, предложив решение их проблем и компенсацию за дискомфорт.
Запустили кампанию по мотивации лояльных клиентов оставлять позитивные отзывы через бонусную программу и личное обращение.
Создали серию информативных и дружелюбных публикаций о клинике и стоматологах в соцсетях и на медицинских форумах, вытеснив негатив.
Провели обучение персонала клиники для улучшения клиентского сервиса и коммуникации.
Средний рейтинг вырос с 3,2 до 4,7 на всех платформах за 3 месяца.
Приток новых пациентов увеличился на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Клиника стала одной из самых рекомендуемых в городе, получая регулярные положительные отзывы и рекомендации от пациентов.
Отзыв клиента: «Не верилось, что тут вообще можно что-то исправить. Но мы снова видим полные записи и довольных пациентов. Спасибо за оперативность и профессионализм!», — поделился главный врач клиники.
Этот кейс показывает, как негативные отзывы напрямую влияют на выбор пациентов и доход стоматологии. Даже единичные негативные комментарии могут отпугнуть. Системная работа с репутацией стоматологии не только возвращает доверие, но и превращает клинику в лидера рынка, обеспечивая постоянный поток новых и довольных пациентов.
Зависит от задач и особенностей клиники.
Мы детально разберем ваш случай и предложим план, который подходит именно вам.
Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами
Хотите безупречную репутацию стоматологии и поток платежеспособных пациентов? Свяжитесь с нами по телефону, email или через удобный вам мессенджер! Мы проведем бесплатную консультацию и предложим эффективный план действий.
Ваша стоматология заслуживает лучшую репутацию – начните ее создавать прямо сейчас!
